Este capítulo analiza las nuevas Ordenanzas de convivencia ciudadana que comienzan a incluir la mediación en el seno de los procedimientos sancionadores en orden a obtener la satisfacción de los intereses públicos en colaboración con los ciudadanos. Estas ordenanzas tienen acotadas las posibilidades de dichos acuerdos y su amparo legal ha sido en ocasiones cuestionado.
Belando Garín, Beatriz . Ordenanzas de convivencia ciudadana: mediación y medidas sustitutivas ¿dónde están los límites? EN Convivencia ciudadana: mediación, conciliación y técnicas de prevención y resolución del conflicto ciudadano, Lloria García, Paz. (2018) págs. 57-78
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