La evaluación de la calidad de la traducción automática de los textos turísticos en la enseñanza de la traducción. Un estudio cualitativo

El turismo es un sector que genera un gran volumen de textos multilingües que precisan ser traducidos con una gran inmediatez y que resultan inabarcables para la traducción humana. La traducción automática (TA) se ha convertido en una opción viable para las empresas del sector turístico, pues pueden disponer de contenidos multilingües que requieran distintos niveles de calidad de acuerdo con las necesidades del cliente, la función de la traducción y la perecibilidad del texto, y que, tras pasar por un proceso de posedición y revisión humana, pueden ajustarse a la calidad requerida. Por ende, resulta necesario plantear la introducción de la traducción automática en la formación de traductores, lo que deber incluir la evaluación de los textos generados con traducción automática en contextos especializados como el del turismo. De este modo, se puede proveer al alumnado de la competencia tecnológica y la capacidad de visión crítica que le permita la identificación de los errores, el análisis razonado de riesgos en el uso de la TA y la correcta toma de decisiones. Todo ello puede contribuir a situarles en el nuevo entorno laboral marcado por el uso de la automatización y la inteligencia artificial (IA). De acuerdo con estas premisas y a través de una metodología de análisis cualitativo, el presente trabajo expone los resultados de un estudio exploratorio acerca de las opiniones del alumnado del Grado de Traducción y Mediación Interlingüística de la Universitat de València en España respecto a una experiencia docente que integra la enseñanza de la traducción automática de textos del ámbito turístico para conocer la utilidad de la evaluación de la calidad a través del uso de esta herramienta.--- Tourism is a sector that generates large volumes of multilingual texts that need to be translated with great immediacy and cannot be covered by human translation. Machine translation has become a viable option for companies in the tourism sector, as they can have multilingual content that may require different levels of quality depending on the needs of the client, the aim of the translation and the perishability of the text. Thus, the quality can be adjusted to the required level after the post-editing process and human revision. It is therefore necessary to introduce the teaching of machine translation in the translation classroom, including translation quality assessment in specialised contexts such as tourism. Thereby, students will be provided with the necessary technological competence and the capacity for critical vision involving error identification, reasoned analysis of the risks of using machine translation and correct decision-making. This can contribute to placing them in the new working environment marked by the use of automation and artificial intelligence. Using a qualitative analysis methodology, this contribution presents the results of an exploratory study of the students' opinions of the Degree in Translation and Interpreting at University of Valencia in Spain regarding a teaching experience that integrates the teaching of machine translation of texts in the field of tourism to find out the usefulness of translation assessment tools for these type of specialised texts.