Influència de la qualitat de les relacions interpersonals en el context laboral sobre la "Síndrome d'esgotament professional o del cremat" (Burnout)
NAGIOS: RODERIC FUNCIONANDO

Influència de la qualitat de les relacions interpersonals en el context laboral sobre la "Síndrome d'esgotament professional o del cremat" (Burnout)

DSpace Repository

Influència de la qualitat de les relacions interpersonals en el context laboral sobre la "Síndrome d'esgotament professional o del cremat" (Burnout)

Show simple item record

dc.contributor.author Gil-Monte, Pedro R. en
dc.date.accessioned 2011-12-07T13:16:10Z
dc.date.available 2011-12-07T13:16:10Z
dc.date.issued 2004 es
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10550/21664
dc.description.abstract L'objectiu d'aquest estudi és analitzar els nivells de la síndrome d'esgotament professional (SEP) (burnout) en una mostra de policies municipals, i avaluar la influència que els conflictes interpersonals amb els ciutadans, juntament amb el suport social a la feina del supervisor i dels companys, tenen sobre les dimensions de la SEP i sobre la inclinació a l'absentisme. La mostra de l'estudi està formada per 149 policies municipals. La SEP es va avaluar amb el Maslach Burnout Inventory (MBI). Els resultats obtinguts mitjançant anàlisi de regressió stepwise van indicar que la freqüència de conflictes interpersonals amb els ciutadans era un predictor significatiu de les tres dimensions del MBI (realització personal a la feina, esgotament emocional i despersonalització), mentre que només es van obtenir resultats significatius per a la influència del suport social del supervisor sobre els nivells d'esgotament emocional. El suport social a la feina dels companys va resultar un predictor significatiu de la inclinació a l'absentisme. Es conclou amb la recomanació de la importància de millorar la formació en habilitats socials i en estratègies de suport social dels policies es
dc.source Gil-Monte, Pedro R.. Influència de la qualitat de les relacions interpersonals en el context laboral sobre la "Síndrome d'esgotament professional o del cremat" (Burnout). En: Anuari de Psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, 2004-2005, Vol. 10, no. 2: 25-40 es
dc.subject Influència de la qualitat de les relacions interpersonals en el context laboral sobre la "Síndrome d'esgotament professional o del cremat" (Burnout), síndrome d'esgotament professional, síndrome del cremat, burnout, conflictes interpersonals, suport social a la feina, inclinació a l'absentisme, policies municipals, Artículo es
dc.title Influència de la qualitat de les relacions interpersonals en el context laboral sobre la "Síndrome d'esgotament professional o del cremat" (Burnout) es
dc.type info:eu-repo/semantics/article en
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion en
dc.subject.unesco UNESCO::PSICOLOGÍA es

View       (264.9Kb)

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace

Advanced Search

Browse

Statistics