NAGIOS: RODERIC FUNCIONANDO

Proposal of a web site engagement scale and research model. Analysis of the influence of intra web site comparative behaviour

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Proposal of a web site engagement scale and research model. Analysis of the influence of intra web site comparative behaviour

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Hyder Espiñeira, Antonio
Bigné Alcañiz, Jose Enrique (dir.)
Universitat de València. Departament de Direcció d'Empreses. Juan Jose Renau Piqueras
Este documento es un/a tesis publicado, creado en: 2011

Este documento está disponible también en : http://hdl.handle.net/10803/77725
A Web site engagement scale is suggested that serves as the basis of a two part-model. The first part studies the influence of the online comparative behaviour of consumers on Web site engagement using data obtained from respondents that selected a holiday package on an online travel agency capable of remotely tracing and recording their intra-Web page and intra-Web site behaviour. The second part of the model studies the influence of Web site engagement on consequences highly relevant for online marketers. The results confirm that the Web site engagement construct has five dimensions: positive affect, focused attention, challenge, curiosity and involvement. Likewise antecedents and consequences of Web site engagement are confirmed. The model is estimated with partial least squares path modelling (PLSPM).En esta investigación se propone una escala de “enganche con sitios Web” que sirve de base para un modelo con dos partes. En la primera parte se estudia la influencia del comportamiento comparativo online de consumidores utilizando datos obtenidos a partir de encuestados que escogieron un paquete vacacional en una agencia de viajes online capaz de registrar remotamente el comportamiento intra-página Web e intra-sitio Web. En la segunda parte del modelo se estudia la influencia del constructo enganche con sitios Web sobre consecuencias de relevancia para online marketers. Los resultados confirman que el constructo enganche con sitios Web tiene cinco dimensiones: afecto positivo, atención centrada, curiosidad, implicación y reto. Asimismo se confirman antecedentes y consecuencias de este constructo. La metodología de estimación se basa sobre modelización estructural con partial least squares path modelling (PLSPM).
distribuido bajo licencia Creative Commons de Reconocimiento-NoComercial 3.0 No adaptada

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