http://hdl.handle.net/10550/175 2013-05-19T07:27:12Z http://hdl.handle.net/10550/27074 Economía, bienes públicos puros e Internet : revelando el caso del FLOSS (“Free/Libre Open Source Software” o “Software Libre y Software de Código Abierto”) Soler Muñoz, Rafael Hernández Carrión, José Rodolfo Departament d'Economia Aplicada Desde que Paul Samuelson publicase en 1954 su obra “The pure theory of public expenditure”, diferenciando los bienes económicos entre bienes públicos y bienes privados, ha existido controversia sobre la posibilidad de que los bienes públicos pudiesen encontrarse en estado "puro". En nuestra tesis exponemos, con el ejemplo del FLOSS (Free/Libre Open Source Software), como la existencia de bienes públicos puros tendría lugar cuando bienes digitales son distribuidos a través de redes "peer to peer". 2012-12-31T23:00:00Z http://hdl.handle.net/10550/26303 Una aproximación experimental al estudio del rendimiento académico, la innovación y el valor de los bienes culturales Escriva i Beltran, Maria Fatás Juberías, Enrique; Nacher Escriche, Jose María Departament d'Economia Aplicada El objetivo principal de esta tesis es presentar diferentes aplicaciones de la Economía Experimental a entornos formativos, organizacionales y sus posibles aplicaciones a la investigación de mercado centrándose en los bienes culturales y de experiencia como puede ser la música. Capítulo I.- El uso de experimentos docentes y rendimiento académico En este capítulo centraremos nuestra atención en la enseñanza de la economía, basando nuestro análisis en un caso práctico donde hacemos uso de experimentos económicos con propósitos docentes Los resultados sugieren que los participantes en el experimento obtienen mejor rendimiento académico, medido por la nota de la parte del examen correspondiente al modelo usado en el experimento. Capítulo II.- Los tiempos están cambiando: Un análisis experimental de la adaptación al cambio en equipos de trabajo En este segundo ensayo vamos a considerar los procesos de adaptación al cambio dentro de una organización ficticia en un entorno de laboratorio. Analizaremos el trabajo en equipo en tres grandes tipos de entornos productivos donde cada uno de ellos es asimilado a un juego de bienes públicos identificado por una tecnología de producción. Nuestros resultados sugieren que los cambios en el entorno tienen consecuencias directas en el rendimiento de los equipos. Veremos cómo el proceso de cambio genera un aprendizaje diferenciado en el que la existencia de asimetrías determina el resultado del proceso de adaptación al entorno. Capítulo III.- Pirates or Corsairs: An experimental analysis En este tercer y último ensayo se presenta un análisis de la disponibilidad a pagar por la música digital en un experimento de laboratorio. Consumidores habituales de este bien de experiencia como es la música, compran álbumes digitales reales en un entorno controlado como es el laboratorio. Para ello se ha utilizado un mecanismo robusto compatible en incentivos que permite revelar la voluntad de compra real de los sujetos participantes sobre cinco productos diferenciados. De forma adicional, se procede a un control estricto de los atributos de los productos en seis diferentes dimensiones : calidad de audio, disponibilidad, opciones de compra, escucha previa, quién se lleva los beneficios y el efecto de las marcas. 2012-12-31T23:00:00Z http://hdl.handle.net/10550/26287 La formación en ventas dos enfoques distintos : una visión estratégica (dirección) y otra operativa (vendedores) Escamilla Santana, Miguel Ángel Küster Boluda, Inés; Vila López, Natalia Departament de Comercialització i Investigació de Mercats La presente tesis trata de contribuir al conocimiento científico en tanto en cuanto pretende corroborar la importancia que tiene la formación efectiva en ventas en los resultados empresariales y, más concretamente, su incidencia en los resultados que obtienen los vendedores, desde dos enfoques: un enfoque más estratégico centrado en los directivos en ventas y un enfoque más operativo que está centrado en los propios vendedores que integran los equipos de tales vendedores. En primer lugar, y desde el punto de vista de los directivos de ventas, se pretende analizar los efectos que una adecuada planificación de la formación en ventas desarrollada por el directivo es capaz de ejercer en tres ámbitos: (i) el rendimiento percibido en el equipo de ventas; (ii) el impacto percibido en lo aprendido en el trabajo de los equipos de ventas que perciben los directivos de ventas y, (iii) la capacidad de liderazgo participativo desarrollada por el directivo en ventas. Adicionalmente, se trata de medir el impacto que tanto el liderazgo participativo percibido del directivo en ventas como del impacto percibido de lo aprendido en el trabajo del vendedor ejercen a su vez en el rendimiento. En último término, se aborda la vinculación directa entre el rendimiento del vendedor y su mayor eficacia. Para el desarrollo del este primer estudio, se contó con las valoraciones efectuadas por 51 directivos en ventas de empresas aseguradoras mexicanas y se contrastaron las relaciones planteadas utilizando la técnica de PLS (Partial Least Square). En segundo lugar, y desde el punto de vista de los vendedores, la presente tesis trata de desarrollar y contrastar un modelo relacional que conecte la formación en ventas recibida por el vendedor con el rendimiento y la eficacia de tales vendedores en el contexto de la formación mediante TIC¿s. De manera más específica, este segundo trabajo pretende profundizar y contribuir al estudio de la formación en ventas abordando uno de sus antecedentes y seis de sus consecuencias. Así como antecedente de la formación de los vendedores se plantea la orientación tecnológica que tenga la empresa y como efectos de la formación de los vendedores se plantea: i) la disminución de su ambigüedad de rol, ii) la disminución de su conflicto de rol, iii) el aumento de su motivación intrínseca, iv) el incremento de su comportamiento adaptado/venta adaptativa, v) la mejora de conocimientos y, vi) el aumento de satisfacción. En última instancia, la mejora de estos, conllevará un efecto directo sobre el rendimiento y la eficacia de ventas de tales vendedores. Para el desarrollo del segundo estudio, se contó con las valoraciones efectuadas por 159 vendedores de empresas aseguradoras mexicanas y se contrastaron las relaciones planteadas utilizando la técnica de EQS (Sistema de Ecuaciones Estructurales). 2011-12-31T23:00:00Z http://hdl.handle.net/10550/25624 Facilitadores y flujos de aprendizaje como agentes dinamizadores en la gestión del capital intelectual y la performance corporativa Vargas Mendoza, Nancy Yaneth Lloria Aramburo, M. Begoña Departament de Direcció d'Empreses. Juan Jose Renau Piqueras El propósito fundamental de esta investigación es explorar hasta qué punto los componentes del capital intelectual establecen relaciones con los facilitadores para la creación de conocimiento, también con los flujos de aprendizaje feedback y feedforward, y cómo pueden estos, a su vez, influir en la performance de la organización. Para la consecución de este objetivo hemos estructurado este trabajo en tres grandes bloques. El primero de ellos incluye los fundamentos teóricos y ofrece una revisión de la investigación previa y de los conceptos relevantes de este trabajo. Está estructurado en tres capítulos: en el primero se realiza una aproximación del capital intelectual en el marco de la Teoría de Recursos y Capacidades; el segundo presenta una descripción de las herramientas del capital intelectual y se realiza una propuesta de síntesis de las escuelas más representativas de la literatura; y en el tercero se aborda el concepto de conocimiento, facilitadores y aprendizaje organizativo y su relación con el capital intelectual y con la performance de la organización. Supone el núcleo fundamental de esta investigación, se muestra ya el modelo teórico global de la investigación con todas las relaciones. Para terminar, se formulan las hipótesis a contrastar en la parte empírica. El segundo bloque comprende la metodología de la investigación empírica, presenta el estudio de naturaleza cuantitativa a partir de una muestra de empresas españolas del sector de la biotecnología. Se muestran los resultados de la investigación y el contraste de las hipótesis formuladas a partir del marco teórico y de los datos recogidos mediante el cuestionario en ambiente web. Por último el bloque tres, se señalan las principales conclusiones, las aportaciones, las limitaciones y las futuras líneas de investigación. 2011-12-31T23:00:00Z